Compliance

Compliance no Hospital São Vicente: Ética e Transparência no Cuidado à Saúde

O Hospital São Vicente mantém o compromisso de atuar com os mais altos padrões de ética, transparência e integridade. Por meio de seu programa de compliance, a instituição promove a conformidade com leis, regulamentos e normas internas, garantindo a sustentabilidade de suas operações e a confiança de pacientes, colaboradores, parceiros e da comunidade.

O programa abrange:

  • Conduta Ética: Reforço constante de valores que orientam as relações internas e externas, com foco no respeito e na responsabilidade.
  • Treinamentos e Capacitações: Atualização e engajamento de equipes para agir em alinhamento com boas práticas e regulamentos.
  • Canal de Denúncias: Um espaço seguro e confidencial para relatos de condutas inadequadas, assegurando a integridade organizacional.
  • Gestão de Riscos: Monitoramento e mitigação de riscos, assegurando a excelência nos serviços de saúde.

O compliance é uma parte essencial da nossa missão de oferecer um cuidado ético, transparente e humanizado, garantindo a qualidade e a segurança em todas as etapas do atendimento.

Programa de Compliance

Selo de Cultura Ética, Integridade e Transparência

Ouvidor Digital

O Hospital São Vicente possui o Selo de Cultura Ética do Ouvidor Digital, que reconhece instituições comprometidas com a ética, a integridade e a transparência em suas relações com colaboradores, pacientes, parceiros e a sociedade.

Este selo reforça o compromisso do HSV com práticas responsáveis, com a valorização da diversidade e com a manutenção de um canal de ouvidoria seguro, confidencial e com garantia de anonimato, promovendo um ambiente institucional cada vez mais ético, confiável e acolhedor.

A certificação evidencia o uso da tecnologia como aliada na construção de uma cultura organizacional sólida, pautada na confiança, no respeito e na melhoria contínua dos processos.

Este portal é exclusivo para receber denúncias sobre ocorrências de descumprimento à legislação ou existência de condutas inapropriadas e antiéticas que possam afetar a imagem, o resultado financeiro e o ambiente de trabalho do GRUPO HOSPITALAR SÃO VICENTE/FUNEF – FUNDAÇÃO DE ESTUDOS DAS DOENÇAS DO FÍGADO KOUTOULAS RIBEIRO.

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